Troc.com Caen / Carpiquet Dépôt-vente

Canapé commander fin décembre car on nous dis livraison fin janvier nous sommes mi mars toujours pas de nouvelle magasin à fuir de véritable menteur je suis passer ce jour à l'agence est encore là on me dit que le canapé doit arrivé alors soit il vient à pied soit il fait du stop je vous recommande de l'éviter

Plus jamais je ne remets les pieds dans ce magasin ... après avoir acheté (réglé) et réservé une bibliothèque, nous revenons quelques jours après avec un camion prêté pour récupérer notre meuble, quelle surprise de voir que celle ci a été vendu a quelqu'un d'autre ... Gestion zéro A fuir !

J’ai un peu de mal à voir le Troc dans cette enseigne qui a bien changé. De moins en moins de dépôt vente de biens d’occasion, mais de plus en plus d’arrivages massifs de meubles neufs.

Canapés et chaises magnifiques

Trouver un canapé d'occasion mais pas le livraison possible bien dommage repartie bien déçue

Bonsoir , Excellent dépôt-vente .

Toujours aussi top. Reperage pour fururs aménagements Nous revenons bientot .

Un beau magasin de prime abord mais quand vous rencontrez le responsable vous avez tout de suite envie de faire demi tour ! Peu aimable, menteur, lâche et de mauvaise foi, un super cocktail pour que nous ne refassions jamais affaire avec lui.

Matériel déposé en magasin pour expertise et mise en dépôt vente et 11 mois plus tard aucune nouvelles malgré plusieurs appels, passages en magasin, mails et courrier recommandé. Magasin à fuir si vous ne souhaitez pas qu’on perde votre matériel puis qu’on vous ignore.

Achat de plusieurs meubles et lors de la livraison, un gros soucis sur la table à manger, qui se trouve réparable, nous sommes allés au magasin pour avoir un geste commercial, sans négociations et sans rien demander, le geste se trouve à la hauteur de ce que nous espérions. Merci pour cette honnêteté qui donne envie de revenir et aussi pour la qualité de ce que vous vendez au rayon neuf.

Canapé acheté en magasin le 4 novembre et reçu ce jour soit le 20 décembre 2023. Je dois avouer que j'ai eu peur en voyant certains avis Google mais finalement très contente. Je recommande.

Beaucoup d'armoires et fauteuils vieux dommage car dans le temps il y avait plus de film livre et autres / mais reste bien et personnel bien dcp je laisse 5

Très très bon accueil et très belles choses.

Très très moyen. Très peu d ancien... j ai plutôt l impression de visiter un magasin de canapé, qu une chaîne de dépôt vente... regrettable

Beaucoup de belles occasions ...à visiter !

Très bon magasin avec de beaux articles moderne et abordable mais les articles d’occasion qui sont proposé à la vente sont pour certain beaucoup trop dégradé

Déçut du SAV … 4 chaises au prix de 521€… toute avec un défaut Mais surtout 2 d’abîmer… je notifie le magasin on ne me répond plus. !

Achat d'une table moderne avec plateau en manguier massif et pied central en métal. Malgré 2 reports pour la livraison et l'installation, notre table à été livrée aujourd'hui. Amabilité, propreté et professionnalisme des livreurs qui nous l'ont installée. La table, de très belle qualité, est conforme à nos attentes et nous en sommes très satisfaits. Rapport qualité prix imbattable .

Dépôt vente avec de très beaux objets et de très beaux meubles et un personnel super sympa.

Objet très sympa et pas cher

Je recherchais un canapé, Je suis allée, a but, Confo et Ikea... Cherchant un canapé côtelé, très peu de choix nveau couleurs, tissus, qualité.... Les vendeurs ne donnent pas l envie d'acheter leurs produits... Ne parlons même pas du prix de la livraison sans le montage.. Une amie me dit va à troc. Com à Carpiquet, j'y vais sans y croire... Je suis arrivée j'ai vu les canapés, le monsieur est un excellent vendeur, tout était possible, les couleurs, modèles de tissus 10 minutes après j'étais à la caisse pour un super canapé blanc tissu Doudou super beau, classe et confort +++ en éclatant le budget que je m'étais fixée ^^, il m'a donné l'envie de l'achèter et me l a super bien vendu, délai un peu long car il n'y avait pas en stock, oki, j'étais voir les avis sur Google et là j'ai eu très peur... Et bien oui, il faut être patient et aujourd'hui j'ai un super canapé chez moi, une qualité de fou, on me l'a livré, monté et installé et tout ça gratuitement. ( vaut le coup d'être patient). Donc un grand merci au monsieur qui est un excellent vendeur, aux livreurs vous êtes une superbe équipe. Je recommande ! Et pour les personnes qui sont en commandes et en attentes ne lisez pas les messages qui font peur de gens impatients agressifs. Virginie.

j'aime se magasin ont y trouve de tous et a pas cher,nous y retournerons .

Très jolie produit le personnel et le responsable a tout fait pour nous arranger pour notre canapé je recommande !

Je suis venu pour les meuble neufs... bof, il n'y a rien d'exceptionnel. Le côté dépôt vente est mal entretenu. Le personnel je ne sais pas car personne ne dit bonjour...

Attention à ce commerçant… commande passée en mai… livraison annoncée 6 semaines… encaissement immédiat des 100% de la commande (canapé) … attendons toujours… pas d’appel… pas d’excuse… procédure engagée… et je ne suis pas le seul !… et attention aux bons avis qui sont manipulés… à fuir… un vrai piège ! Je cours après le remboursement… ! Laurent

En attente d un canapé qui devait arrivé mi juin pour une commande passée début mai ....je ne rajouterai rien car Tout est dit dans les autres commentaires.

En lisant les avis je vois que nous ne sommes pas les seuls à avoir acheté un canapé avec un délai de livraison qui n’est non seulement pas respecté mais qui a en plus généré des mensonges de la part des membres du personnel. On nous dit que le canapé est prêt, que c’est le transporteur qui est en retard puis plus de réponse, puis on vous rappelle (ce qui n’arrive jamais) puis finalement, devant la menace de l’intervention juridique, on nous avoue que le canapé en question n’est pas fabriqué et qu’il s’agit d’une pénurie de tissu… bref, le responsable fanfaronne à la vente mais se planque derrière un personnel abattu qui ne semble pas avoir le choix que de respecter des consignes de mensonge… c’est décevant, injuste et contre productif pour tout le monde. Il nous faut maintenant nous tourner vers l’aide juridique pour nous faire rembourser : quel gaspillage de temps et d’énergie.

Très contente de l’achat d’un canapé, livraison parfaite! Et le canapé est d’un confort maximum. Merci.

Très déçu L’achat d’un ensemble de canapé payer le 4/04/2023 livraison prévue pour juin et mi août toujours rien je ne recommande pas du tous.

Patron pitoyable mais grosse arnaque pour les dépôts vente Vous ne récupérez jamais les sommes promises Malhonnête tout simplement À fuir

Beaucoup de beau articles, bien exposé.

Pas mal

L'exposition de mobilier des l'entrée est super agréable et de belle qualité, la nouvelle organisation est parfaite

Beaucoup beaucoup de choses d'occasions et de neuf

Aucun intérêt, prix parisien

Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile....Etablissement à fuir...Enlèvement prévu pour un ensemble de meubles, dont une enfilade volumineuse en acajou nécessitant 3 ou 4 paires de bras d'après le patron (et 60 € de frais), mais ils viennent à deux et prennent tout sauf l'enfilade. Deux autres RV programmés, on attend pour rien alors qu'on n'habite pas sur place, personne ne nous prévient et le patron se moque presque ouvertement de nous quand on l'interpelle. Le contrat précise également que les chèques supérieurs à 100€ sont envoyés au déposant, mais au bout d'un mois d'attente d'un chèque disponible je téléphone et on m'indique que maintenant il faut aller chercher son chèque à cause de l'inflation... donc pour que le patron économise un timbre, à cause de l'inflation, c'est le client qui va supporter des frais d'essence et perdre du temps pour récupérer son dû...c'est pitoyable ! Il vaut mieux vendre en direct, même si on ne vend pas cher au moins on n'enrichit pas un malhonnête doublé d'un menteur !

Un service déplorable un patron qui arnaque c est client suit à un dépôt vente je souhaiter récupérer mon argent bien entendue aucune nouvelle pas de mail ou de message pour me prévenir comme quoi mes bien ont était vendu ensuite le chèque pas au bon nom alors que j ai donner ma carte d identité pour donner les bonne info même sa ils en sont incapables sa va bien avec l image du patron en clair a fuir

Magasin où j’aimais fouiller et trouver des vieilles choses maintenant un peu moins car plus de neuf que de vieux dommage

Magasin qui est loin d'arriver à la qualité de celui de la ville de Cjerbourg et qui dénatue quelque peu l'essence même de l'enseigne. En effet, cette enseigne a fait sa réputation sur la revente de meubles ou matériels d'occasion. Or, a Caen, un bon quart de la surface est prise par des meubles neufs. Les occasions étant reléguées au second plan, sans réelle mise en valeur des meubles exposés. Bref très déçu par cette visite...

Proprio pas sympathique et non arrangeant (homme corpulant) par contre le reste du personnel est très bien. Il faut fouiner, il peut y avoir des belles choses. 2 étoiles à cause du patron

Je suis tombé sur une pépite. Tu coup rien à dire de plus

Pas professionnel du tout. Communication zéro. J’ai passé commande d’un canapé le 6 mars, je devais le recevoir sous 6 semaines. Je n’ai jamais eu de nouvelle et lorsque j’en demandais, on me menait en bateau. 3 mois et 20 jours plus tard après ma commande, je ne l’ai toujours pas reçu. J’ai donc ouvert un litige paypal et j’ai été remboursé grâce au site, puisque le magasin ne donnait aucune signe de vie. Merci beaucoup pour la perte de temps 👏

Toujours intéressant. Des affaires à faire. Je conseille

Accueil super Transaction rapide et simple Livraison professionnelle Personnel très aimable

Pleins de belles choses , patron très sympa, de belles affaires !

Belle découverte, personnel accueillant et arrangeant. Meubles neufs accessibles et bon rapport qualité / prix, je recommande

J ai acheté un fauteuil sur commande délai respecté super satisfait merci beaucoup

Faites attention si le produits que vous souhaitez n'est pas en stock car on vous ment sur les délais de livraison On m'avais annocé 4 semaines qui se sont transformé en 15... A cela on m'a répondu que ce n'était pas dramatique car l'usine avais sûrement passer de 8 à 9 semaines de délais, on nous ment donc des le début sur les délais pour vendre leurs produits, pas génial et un peu fallacieuse comme méthode de vente, Biensur personne ne vous tiend au courant dès retard de délais c'est à vous de vous déplacer pour en savoir plus, car pour avoir essayer à plusieurs reprises de les appeler sur des jours et horaires différent ils ne sont pas joignable par téléphone. La livraison était prévu j'ai donc bloqué ma journée car le créneau horaire est assez étendu entre 9h et 19h... On m'a appeler le jour même pour m'annoncer que ma livraison était annulé parcrque pas d'autre livraison dans le secteur... J'ai pris contacte avec eux via instagram ou l'on m'a alors confirmer que c'est inadmissible, je ne suis pas au courant, je vois ça des demain résultat 1 semaine après toujours pas de nouvelles ça a était à moi de les recontacter Et le c'est inadmissible de la semaine derniere c'était transformé en c'est bon c'est pas dramatique... Biensur aucun geste commercial effectué, enfin on vous propose un geste sur un prochain achat mais autant vous dire que ça vous en coupe l'envie vu le manque de professionnalisme de ce magasin. Je suis très déçue et en voyant tout les autre avis négatifs je m'aperçois que je ne suis pas la seule et que j'aurai du mieux me renseigner sur leur méthode avant de commander.

Je ne comprends pas les critique, je me suis offert, un super canape d angle, une table basse, plusieurs objets de deco, rien a dire c est franchement un super magasin. je compte bien y retourner pour une table a manger.

J'ai acheté un petit meuble pas cher cool

Personnel très arrangeant et commercial. C'est toujours un plaisir d'y faire un tour !

Toujours bien accueillie 😁 Endroit où j'aime fouiller/admirer 👁️ Si j'avais plus d'argent et de place je craquerai ^^ haha

Livraison un peu longue mais l’attente en vaut la peine magnifique canapé d’angle stirling , livreurs et personnels très sympathique 👍🏼

Top. Large choix de mobiliers et d'antiquités. Les prix sont parfois un peu élevés

Une vrai caverne «  d’Ali baba «  !!!pour les amoureux d’objets insolites..

Bon accueil et bonnes affaires ! Merci

Il n’est jamais trop tard pour mettre un commentaire. Nous avons commandé notre table en bois 240cm en mars 2022. Nous avons payé le jour J, nous étions en projet de construction pour une livraison décembre 2022. Notre table a été stocké le temps de la réception. Nous avions eu l’information qu’il fallait prévenir 15j avant pour pouvoir être livré. Et c’était en pleine période de Noël, nous avons réussi à avoir notre table deux jours avant Noël. La promesse a été tenu!!!! Et livraison au top et personnel au top. Merci beaucoup à vous. Sans parler de la super qualité et du super prix. Merci à vous. Cdt Marion et romain

Accueil très gentil , agréable et bcp de choix

L'Instagram est très attrayant...

Accueil sympa rien à dire, mais les meubles sont chers et j'ai découvert de la peinture et des vins là c'est très cher 😓

Un peu chère même pour une seconde vie au niveau de l'occasion

Bel endroit pour y faire de bonnes affaires à condition d’y aller régulièrement pour tomber dessus...

Beau produit et bon personnels

Nous avons commandé 4 chaises en fin d'année. On nous a demandé de payer l'intégralité le jour J (soit 400€) en nous donnant 3 semaines de délais. Au final nous avons attendu 2 mois. Jamais on nous a appelé pour nous prévenir des retards. J'ai envoyé une réclamation par mail (aucune nouvelle...). Finalement quand nous avons pu les récupérer (au passage je reconnais qu'elles sont de bonne qualité), je me suis entretenu avec le gérant où je lui ai fait par de mon mécontentement suite à la mauvaise gestion de la commande. Celui-ci a été audieux. Voici le top 3 de ses plus belles phrases: 1: La prochaine fois je vous invite à aller chez Roche Bobois. 2: Si vous venez chez nous c'est parcequ'on est pas cher alors commencez pas à pleurer. 3: Si votre vie est si triste que laisser un avis vous fera du bien, allez y. Donc voilà, j'ai suivi votre conseil merci. Ça m'a fait un bien fou. En espérant que d'autre personne ne se fasse pas avoir.

Il y a beaucoup de produits neuf, je trouve ce dépôt vente pas intéressant

Sa fesait 4 ans que je n'y étais pas retourné la j'ai trouvé que c'était un bazar et en plus très cher j'aime moins

Établissement pas recommandable, même a fuir. Pas sérieux que des belles paroles. Si vous demandez un enlèvement de meubles, ne comptez pas sur eux. Ils vous disent oui et ne viendront jamais et ils vous laissent avec vos meubles. Et quand vous les appelez ils n' ont pas de solution pour vous. Une honte ! Si vous voyez l enseigne, ne vous arrêtez pas, continuez votre chemin. J ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Établissement a éviter

bon magasin de produits de seconde main et quelques neufs accueil très correct

Magasin a ne pas fréquentes ordinateur en panne depuis 2 ans impossible de suivre les ventes sur internet patron et le gros vous raconte que je du Pipo est sont de mauvaise fois

J'adore cet endroit, on y trouve des tresors

Point de vente très correct délai rapide

Personnel très gentil et accueillant, ravis de mon nouveau canapé 🥰 je recommande fortement

Bonne adresse pour vendre ou acheter. Choix divers et prix intéressant.

Lamentable, une honte !!! Très mauvaise expérience d'un proche. Entreprise pas sérieuse et sans scrupule...de véritables voleurs et d'une mauvaise foi sans nom. A FUIR...

Pas moyen de Les avoir au téléphone personne ne répond J'abandonne

Très bien pour la personne qui aime fouiner à la recherche d'un objet.

Pour tout les budgets choix meuble sculpture lots canapé a tout petit prix très grand choix

Dépôt vente comme tous... Il faut fouiner pour trouver ! Accueil... Je ne sais pas... J'ai vu personne alors que j'ai été une vingtaine de minutes dans le hall d'expo. Il y a néanmoins quelques bonnes affaires pour se meubler à pas cher.

On trouve de tout à prix abordable, bon établissement

Simple dépôt vente agréable et bien tenu

Personnel disponible et agréable malgré que nous ayons trainé au moment de la fermeture de midi. Pleins de choses intéressantes

J'adore ce magasin, entre l'occasion et le neuf tu trouves toujours ton bonheur

Superbe expérience en boutique avec une selection extra et grace a l’equipe livraison ponctuelle et adorable! Merci !

Nous avons acheté un canapé un fauteuil et une table basse, nous sommes ravis, livraison impeccable plus que dans les temps, conseils donnés impeccables bref que du bonheur merci

De très bonne affaire je recommande personnel agreable et l equipe de livraison cool

Magasin avec beaucoup de choix ( neufs et occaz ) nous y avons trouve notre table ! Et une équipe tres agréable ! Je recommande a 100%

C'est un magasin que je fréquente peu mais en m'y promenant je me renseigne sur mes articles déposer. Cela fait 2 ans que mes articles déposer ont était vendus. Aucun appel ni retour de leurs parts pour signalé la vente. Moyen le troc...

A fuir le patron n'ai pas fiable du tous .

MENTEUR, MANIPULATEUR. Cette entreprise sans scrupules nés rien d'autre qu' une grosse arnaque. Table commandée en mai ( le 25) et reçu début septembre ( le 3 ). Alors que le patron nous a assuré qu'elle serait disponible à la fin juin 😡 en plus racontent que la table sera la dans 2 semaines tous le temps. Et après Mr nayant plus de excuses nous sort que la table est fabriqué en Ukraine alors que d autre client il dit bien que la table est française ne surtout pas payer la totalité de la table avant de l'avoir sinon vous n'êtes pas prêt derevoir l argent

Je mes une étoile car je ne peux pas en mètre zéro. Établissement peux sérieux. Le propriétaire est un menteur et manipulateur et malhonnêtes pas tenté qui vous joue du pipo à longueur de journée. Si vous commandez une table assure vous bien qu'il est la table en stock car vous pouvez attendre longtemps avant de l avoir obligé d envoyé une mise en demeure pour que les choses bougent. Établissement pas sérieux du tous à fuir

C'est de véritable voleur mal saint ils vendent des trucs neuf en série c'est des vrais voleurs et il profite des gens grave il méritent des sanctions impardonnables

Devenu complètement nul Presque plus d occasion juste du neuf moche et très cher A fuir...

Très bon dépôt vente , avec pleins de belle choses neuf et occase

Nul, plus intéressé par le téléphone que les clients sur place.

N a plus rien avoir avec le magasin de avant

A fuir. Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0 ou des notes négatives. Le patron n’a aucune parole , un menteur et il cherche à berner les gens . Il voulait me redonner le sommier livré avec une erreur. Il s’imagine que les gens sont incrédules et naïfs Notre affaire a traîné plus 1 an et pour finir j’ai dû aller chercher mon remboursement sur place . Avant l’achat des promesses mais une fois que tout est payé et que survient des erreurs de livraison (lorsqu’il daigne venir car 2 fois j’ai attendu toute la journée pour rien même pas un coup de fil ou message pour m’avertir bref déplorable) après tout devient compliqué et il est aux abonnés absents lorsque l’on téléphone . Pas fiable, aucun respect pour ses clients bref une expérience lamentable 👎 surtout ne passez jamais commande et SURTOUT ne pas payer l’intégralité comme il le demande.

Le magasin est par lui même très bien. Les employés sont serviables..... C'est très loin d'être le cas du patron ! Désagréable, agressif.... Un Ours qui ferait mieux de se détendre et qui par dessus le marché fait preuve d'une mauvaise fois incroyable !!

Une équipe à l écoute, un gérant accessible même si je suis partie sans achat je recommande vivement

Toujours de très beau meuble ,j avais acheté des chaises velours bleus 👍,aujourd'hui j ai pris du whisky pour mon fils on me la conseille.

Des supers biscuits un accueil chaleureux...et une visite de l'entreprise super équipée

Un lieu à pépites! Comment ne pas craquer!

Quasiment que du neuf, plus rien à voir avec avant, j ai eu le malheur de demander un prix, alors qu'il n y avait presque pas de client, et que le mec été posé dans un canapé on me dit de repasser demain... 🙄 On me reverra pas !

Une multitude d'objets pour tous les goûts et une équipe accueillante pour vous renseigner. Alles y faire un tour vous ne serez pas déçus

Très bonne réactivité sur les réseaux pour répondre à nos questions ou toute autre demande.

Cela n'a plus rien à voir maintenant ils vendent du neuf et pas forcément moin cher

Mauvaise expérience client, à éviter! Gros problème de livraison. Canapé commandé en décembre 2021, date de livraison prévue le 15/02/2022. Le proprio du magasin appelle pour annuler le jour J car un des livreurs est blessé. On replanifie une semaine après et 20 min avant la 2eme livraison un vendeur m'appelle pour me dire que le canapé livré était pas de la bonne couleur et que donc c'est pas leur faute mais il faudra attendre un mois de plus. e dis que vu le délai supplémentaire, je souhaite annuler la commande. Le propriétaire me dit désolé c'est pas possible c'est du sur mesure. Donc j'attends, on en sera rendus à 14 semaines de délai de livraison.. :( J'ai du envoyer une lettre de mise en demeure de livraison.

Expérience neutre. Pas eu de coup de cœur. Beaucoup de choses. Il faut y aller plusieurs fois je pense. Personnel aimable et souriant.

J'attends qu' on me rappelle. Depuis un mois je cherche a acheter deux malheureuses chaises qui seraient en reserve. Je m'interroge un peu..

Bon choix et des belles pièces en mobiliers, canapés etc... personnel sympathique

Personnel très aimable à l écoute des clients propreté rien a redire pour ma part je regrette l ancien magasin sinon rien j y vais régulièrement bonne année et surtout la santé à tous

Je laisse quand même 1 étoile car j'ai bien reçu ma salle à manger et mes chaises au bout de 3 mois mais pas de geste co rien, je reste très déçue de cet établissement. Super déçue j'avais mis 5 étoiles et bien je me sens trahie. Salle à manger payée il y a plus d'un mois faux bond pour la livraison la semaine dernière et depuis impossible de joindre le patron et d'avoir ce pour quoi nous avons payé. Dernière promesse, ils nous rappelle lundi je n'y crois plus et me tourne avec un avocat pour casser la vente

Très bien on y va souvent pour acheter

J'y fais régulièrement de belles petites trouvailles et prends plaisir à y flâner

Lamentable. Devis effectué et au dernier moment, le patron me dit qu'il ne pourra pas prendre tous mes meubles. Je lui laisse un message(il ne répond plus au téléphone) en lui demandant de m'appeler en urgence car je déménage et je dois m'organiser. Il ne m'a jamais appelé.un conseil, fuyez ce magasin

Sav déplorable. Gérant pitoyable ! L'achat d'une console rétro (super NES) Quand c'est pour vendre tout est beau, tout fonctionne et on nous promet une garantie La console ne fonctionne pas (probablement le câble av - péritel). Tout de suite sur la défensive 'c'est pas possible elle marché avant' puis laisse tombé en reprenant la console et en jetant l'argent a la figure. Si j'étais moi même venu la redéposé sa se serait passé autrement ! Indigne de la profession de vendeur et surtout de brocanteur !

Des voleurs, tout simplement. Ils vendent vos biens et ne vous reversent jamais l’argent. Fuyez les comme la peste ! Ça fait plus d’un an, des relances ignorées volontairement, même les mises en demeure ne leur font rien. Une honte pour le commerce, des gens malhonnêtes et qui n’ont honte de rien.

Magasin agréable et surtout, en comparaison avec d'autres magasins de la même enseigne situés dans d'autres villes, extrêmement bien achalandé. Les produits neufs sont mieux mis en valeur que ceux d'occasion ce qui respecte une certaine logique commerciale. Je déplore juste que certains produits d'occasion soient présentés dans leurs jus. Je souhaitais acquérir une machine à laver et un canapé d'occasion et celles et ceux disponibles n'avaient pas subit ne serait-ce qu'un rafraîchissement cosmétique afin d'être présentés au public. Dommage (pour moi surtout !). Je recommande néanmoins ce magasin qui reste un endroit très bien tenu.

Un magasin super propre bien agencé et entretenu, un vrai plaisir à parcourir

No coment,tres mauvais dépot vente !!! A éviter !!! Service client tres mauvait !!!! Obliger de relançer et de perdre son temp et son essence pour aller chercher l'argent de son bien vendu ! C'est malheureux meme avec 40%d'avantage sur le bien du client, meme pas d'escuse de retard !!! Des bons articles neufs mais je prefers faire commerce a d'autres magasins plus respectueux !! (kare caen) Terminé pour ma part ! Il faut arrêter le délire !

Vous ne trouvez pas en magasin ? Qu'à cela ne tienne ils feront tout pour vous trouver ce que vous cherchez.

Grosse arnaque et mauvaise foi J ai laissé des meubles en dépôt en 2019 et j attend encore l argent. Mais j habite très loin. On m annonce à l'automne dernier quand je me suis déplacé (400 km) que les chèques ont été envoyés. J arrive chez moi, rien. Puis on me dit que c est arrivé à la mauvaise adresse. Adresse qui se trouve être celle de ma mère, qui n à rien reçu non plus. Je leur envoi ma nouvelle adresse par mail en mars pour être sur qu ils puissent garder une trace et ne pas se tromper cette fois. En mai, on m annoncé encore que les chèques sont partis à la mauvaise adresse. Là, je saigne du nez et demande le responsable qui me demande de lui envoyer par mail mon rib, afin de gagner du temps et de me faire les virements en direct. Ce que je fais, dans la journée. Nous somme en juin, je n ai toujours eu aucun versement et lorsque j appel, le respo sable n est jamais disponible. Je vais devoir refaire 400 bornes pour récupérer ce qu'ils me doivent. C est scandaleux !!

Le gérant préfère vendre du neuf, et fait des propositions ridicules lorsque on lui propose de l'occasion Ce qui est normalement l'intitulé de son commerce. On troque de l'occasion pas du neuf. Sinon faut changer de métier.

Personnel super gentil et très serviable. Une très bonne expérience d'achat chez eux. J'y retournerai.

Très bien achalandé. De très belles choses, prix raisonnable. Je recommande

J'y passe très souvent pour les arrivages de meubles anciens et neufs. J'aime beaucoup ce lieu

Grand choix de meubles à petits prix. Nous avons déjà acheté plusieurs fois et utilisé le service de livraison. Nous y retournons dès que besoin. Ne pas hésiter à négocier les prix. L'équipe est sympathique et disponible. Seul bémol : l'attente en caisse est parfois longue.

un choix très important d'objet. un petit tour dans la boutique s'impose quand je suis à Caen.

Inutile d y aller pour les 33T, le tri est fait avant la mise en bacs, ne reste que accordéon et Tino Rossi.

Sympathique tous les meubles, plus récent, nous pouvons y trouver des petites trésors 🤗

Boutique sympa. Il y a de tout et de rien mais on se plaît à s'y balader. A faire.

Magasin qui ne devrait plus s appeller troc.maintenant ce n est plus qu un magasin comme beaucoup d autre il y a 80% de neuf ..il faut arrêter de se moquer du monde .

Impeccable le service et il y a pas mal de choses intéressante pour le rapport qualité/prix...

Très satisfaits de l'accueil et l'attention de l'équipe qui nous a bien aidé dans le magasin. Nous y avons acheté une enfilade en merisier/marbre une armoire en bois de rose, une commode Louis XV, deux fauteuils cabriolet qui ont été livrés chez nous. Les vendeurs et les livreurs sont très sympathiques et serviables. Une mention spéciale pour les livreurs qui ont souffert lors de la livraison de la grande et très lourde plaque en marbre de l'enfilade. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Bonjour Attention arnaque, !!! le magasin troc 3000 Carpiquet / Caen, propose des meubles De marque G-Plan En teck, «dit » vintage ! Mais il s’agit d’arnaque, ce sont des reproductions de mauvaise qualité, des pâles copies provenant d’Europe de l’Est ou d’Asie !!?? Il ne s’agit pas de meubles des années 60/70 mais du neuf. J’entame actuellement des poursuites contre le responsable.

Pour ce qui est du magasin et des employés rien à dire. On y trouve beaucoup de choses à prix très intéressant. En revanche en ce qui concerne le responsable, il est de très mauvaise foi. Nous sommes venus cet été acheté une table à manger avec chaises une commode, un matelas et un sommier. Nous les avons laissés chez eux dans l'attente de notre déménagement, ce qui est très sympa de leur part. Nous avions bien précisé la date à laquelle nous venons chercher tout ça, la petite jeune a la caisse l'a même noté sur le bon de commande. Quand mon compagnon est venu retirer la marchandise, on lui a répondu qu'il fallait téléphoner avant. Que tout était à un entrepôt et qu'il nous avait prévenu ! Chose qui est fausse car nous étions tout les 2 présents lors de l'achat et au moins l'un de nous 2 s'en serait souvenu .Et ce fameux responsable d'une mauvaise foi sans nom a quand même oser dire qu'il connaissait son métier et donc en gros ne se trompe jamais. Je suis dans le commerce également et lorsque je me trompe j'ai au moins la correction de m'excuser et de ne pas mettre la parole du client en doute. En tout cas maintenant j'irai voir des professionnels et pas des vendeurs en carton!

Pas aimable, mauvais service. Renvoi de mails 2 fois avant réponse.

Dépot d'article destiné à la vente en mars. Délais de paiement non respecté, (3 mois de retard sur le règlement) personnel irrespectueux qui ris au nez de ses clients. Le responsable est un menteur et un feignant , qui se permet de raccrocher au nez de ses clients et qui ne respecte pas ses engagements. Fuyez cet endroit.

Une véritable honte. Avions un RDv pour apporter du mobilier et vaisselle ainsi que argenterie. Nous sommes venus à l’heure du RDV et le responsable a été fort désagréable et nous a dit qu’il n’avait pas le temps!!! Manque de professionnalisme!!! A fuir

Personnel très agréable magasin bien achalandé seul bémol le site internet

Un choix considérable et ce quelque soit la typologie du mobilier et le budget. Sans oublier le coin livre, cd. Personnel à l écoute, très sympathique.

Le magasin est très peu ordonné, l'accueil est froid et les articles sont chères pour de l'occasion.

Très bon choix de meubles d occasions bien présentés et à bas prix

C est un de mes lieux fétiches j'ai acheté plusieurs choses, attention cependant car certains produits en dépôt ventes sont trop chers par rapport à des produits neufs du commerce, le but est quand même de trouver des objets en leur donnant une deuxième vie

Des prix parfois prohibitifs mais une équipe adorable et au petit soin

Dommage que l'enseigne se mettre à vendre des produits neufs de plus en plus en ce qui concerne le matériel d'occasion je trouve les prix un peu excessif 🤑🤑🤑 De plus la camelote n'est pas très intéressante. Mais bon je repasserai à l'occasion 😉😎

Il faut bien chercher partout et on trouve de tout à un prix raisonnable. Personnel efficace et à l écoute.

Commandé (09/10/19) un ensemble de meubles neufs de séjour pour 1200 e, livraison prévue le 17/10/19, j'y vais aujourd'hui 17/12 car on m'avait affirmé que la livraison se ferait la semaine dernière et là, on m'annonce que les produits sont là depuis vendredi et qu'on n'a pas trouvé le temps de m'appeler (en 3 jours quand même,!!) Et en plus quand je leur présente mon mécontentement, on me répond qu'il y en a qui attendent depuis 6 mois...une HONTE. Personnel qui se moque totalement des clients

Entrepôt très bien rangé. On a plaisir à regarder la marchandise

Très bien, beaucoup de choses à voir, personnel très sympa

Très sympa accueillant mêlant des des objets mobiliers neufs et d'occasions avec des prix abordables pour tous. Personnel à l'écoute .endroit calme.

Meubles deco livres ect on y trouve pleins de choses.je m y arrête dès que je viens à Caen car souvent de la nouveauté et produits originaux .juste l impression que les tarifs ont grimpés globalement..

Je deteste ce magasin. Déjà les prix sont assez chère dans l'ensemble et surtout le personnel qui n'est pas du tout aimable. Un peu hautain peut être???

J'adore! J'y vais régulièrement et trouve toujours une affaire à faire! Tout le monde est très sympathique avec livraison à domicile gratuite! Je recommande!

Bien dommage qu'il y en ait partout au point de ne pas pouvoir accéder à tous les produits.

Personnels très agréables. Revoir les prix sur certains articles. Mais dans l'ensemble c'est bien pour meubler son premier appartement

Super j ai acheté 2 fauteuil en cuir véritable super confortable pour 70 euros

Livreurs ne preuve pas monté les match avec le meuble et on refuse de me rembourser 2 jours plus tard, on a appelé le jour d'avant mais c'était un jour férié alors quand il n'y a pas eu de réponse on a cru que c'était fermé. Trés déçus que on n'as que reçu un avoir valide pour seulement 2 mois.

Équipe sympathique nous avons acheté sommier et matelas avec une livraison le jour même, très pro je recommande

On trouve de tout...du beau...du moins beau...du choix...des prix attractifs...les vendeurs sont aimables...

Magasin très fournit...certains choses intéressantes d autres beaucoup moins(niveau qualites/prix) ,je trouve les prix souvent excessifs surtout pour le mobilier (au vu de l etat de certains) De manière générale le magasin est agréable et fournit ,pour le personnel je ne peut rien dire mise a part un p'tit bonjour ne coût rien ...

Et y a énormément de choix. Personnel très sympathique

Petit prix et le personnel est très serviable et de bon conseil

Plein de choix différend du neuf à l'occasion. Service en caisse tres lent

Brocante bien achalandée, on y trouve de tout, accueil chaleureux

Un choix incroyable à prix vraiment mini. Il y en a pour tous les goûts. J'adore y flâner à la découverte d'objets insolites.

C'est bien dommage que ce n'est pas plus grand. Les prix reste correcte . Le personnel sont sympa.

Très bonne occasion, personnelles très accueillants. Quand vous voulez vendre des produits le vendeur vous conseil très bien et les prix sont corrects

Un peu brouillon comme la pluspart de ces endroit, je trouve les prix un peu élevés et les objets pas mis en valeur

Personnel gentil mais qu'elle bric a brac! Je me demande comment le personnel si retrouve

J'y viens très régulièrement et je ne suis franchement pas déçu on y trouve son bonheur à petit prix. Bravo à l'équipe.

Très bien. Beaucoup de choses à acheter. Personnel très accueillant.

Félicitations j ai était plusieurs fois dans ce magasin ont trouvé des tout et tres propre. Merci

Magasin qui part à la dérive depuis quelques mois. Dommage c'était sympa avant avec des prix parfois haut mais correct dans l'ensemble contrairement à aujourd'hui . Maintenat C'est le bazar. On rentre avec l'envie de sortir directement. Les prix ont augmenté. Le nouveau gérant n'est clairement pas aimable. Bref endroit sympa dans le passé à fuir aujourd'hui

Surtout meuble et literie. Du choix du style. L'espace electro ménager est faible, très peu de choix et cher !

Pour les amateur d'occasions de tout ordre. Bon choix de meubles bibelots etc.

#accessibilite #pmr 2eme fois que j y vais... Amateur de vieux objets en bon état allez y... Accessibilité nickel, je peux aller de ma voiture (place handi) au magasin seule en fauteuil. À l intérieur il y a tellement d objets que je ne peux pas passer partout, certaines allées étant trop étroites (c est le seul point négatif) la caverne d Ali baba... Des meubles... Jouets anciens... Vinyles... Dvd... Bibelots... J y passerais des heures... Le personnel est serviable, compétent et sympathique... Bref... Un de mes nouveaux magasins préférés ❤️

Ali Baba en est jaloux, que de trésors derrière ces portes ! Difficile de ne pas trouver ce qu'on cherche ^^

On trouve un peu de tout, il y en a pour tout le monde c'est pas cher et sympa

Équipe agréable et à l’écoute, agencement logique, facilité pour trouver les produits seul sans perte de temps.

Je passe régulièrement dans ce troc et je ne repars jamais les mains vides, l'occasion faisant la larrone ! Le plus.. La serviabilité du personnel

attente trop longue pour déposer objets car pas assez de personnel. prix fixée un peux bas car la commission est la moitié du prix qui nous reviens .Enfin le principal c est que les meubles soit vendus

Prix facturé en caisse différent du code barre et en plus pas de ticket de caisse ! Après paiement et reçu cb je fais ce constat. attention magasin a Surveiller . Pas d'excuse par le personnels ! A FUIRE

Celui qui cherche y trouve de tout et pas chers Bien amenagé, propre,

Je n' y vais pas souvent mais à chaque fois je fais de bonnes affaires grâces aux petits prix ,et les personnes qui y travaillent sont polies et à votre ecoute

Lieu bien tenue , mais relativement cher pour un magasin (troc)

Pour les petits ménages qui débute et qui veulent se meubler â pas chère,c'est la qu'il faut aller

Ce magasin de troc impose ses critères de choix. Ainsi des objets de bonne qualité peuvent être refusés. Fatigue et frustration peuvent être au rendez vous. C'EST mieux pour les acheteurs que pour les vendeurs. Pour vider son sous sol, il est plus sur et plus rapide de s'adresser à une association à but non lucratif.

Accueil sympathique quelques bonnes affaires notamment dans du neuf

Dans ce genre de magasin c est tjrs suivant les arrivages mais il y a de bonnes affaires

On trouve les mêmes meubles sur le bon coin à 3 fois moins chers. C'est n'importe quoi... ne pas oublier que c'est de l'occasion et du coup c'est limite le prix du neuf. Même chez ikea beaucoup de meuble sont de meilleure qualité et beaucoup moins chers lol

Inadmissible, le responsable prend les gens de haut. On a acheté 6 chaises pour 270 e au mois de mai. 4 était défectueuse, il veux bien nous en échanger 2 et il a le culot de nous dire que c'est de l usure et en plus encore garantie . Je ne recommande pas ce magasin même les vendeurs s'en vont. Le responsable est malhonnête

C'est un magasin génial quand on a pas beaucoup d'argent

Du choix pour tous les goûts. Les prix restent encore élevés pour certains articles en bon état. Personnel agréable et accueillant.

Bon magasin. Des prix parfois élevés sur certains produits comme les CD dvd bluray...

J'adore votre magasin, je déposais et achetais avec ma compagne chez vous. Maintenant on va à celui d'Evreux, et c'est pas du tout pareil,j'ai tellement été bienreçu que j'ai préféré donner à Emmaus, les quelques meubles que je venais ammener.

une arnaque a éviter,,un mois aprés la vente pour se faire régler,et en numéraire si moins de 100............mis au prix de 245,il y a 2 mois,???somme qui me revient 90,,,,,???????

Excellent accueil. Prix très intéressants. Variété considérable d'objets et de meubles bien présentés. A visiter périodiquement.

Bonjour, Une vraie caverne d'Ali baba, toujours ravi d'aller chiner a cet endroit, l'accueil y est professionnel avec des vendeurs a notre écoute. Une vraie surface dédiée a la vente avec une segmentation très pro des différents produits proposés...A très bientot

Bonjour, je ne comprend pas les commentaires négatifs concernant l'enseigne. Le contrat est pourtant clair, on vous fait une proposition d'achat, après libre à vous d'accepter ou de refuser. Cela ne justifie pas la mauvaise note, car pour acheter vous trouverez forcément votre bonheur dans ce grand magasin.

Troc proposant des prix ridicule au vendeur en plus de prendre 50% de commission !! De plus vos affaires ne vous appartiennent plus pendant deux mois... Ils vendent le prix qu'ils veulent. Je me demande si tout ceci est limite légal... Bref entreprise a fuir sauf si vous aimer vous faire escroquer.