La garde robe d'Alexandra

"Mon colis est bloqué dans ce point relais !!! Aucune solution n’a été proposée Très en colère Apparemment je ne suis pas la seule. Il y a bien une personne qui pourrait apposer une pancarte avec un numéro de téléphone pour que nous puissions accéder aux colis. Il y a toujours une solution…. En tout cas, point de relais pas fiable du tout et le ou la responsable irrespectueux (se)"

"Je suis exactement dans la même situation que les autres personnes qui ont donné leur avis. C’est extrêmement décevant surtout en cette période de fêtes de noël. J’ai également des cadeaux et des montants. Mes colis ont été notifié comme reçu et j’ai du créer un litige pour 4 colis. Je vous propose de me contacter via Facebook, pour créer un groupe afin de pouvoir échanger sur le peu d’infos et de démarches entreprises. Vous me trouverez soit CANAVESI Caroline."

"Je me rends compte que nous sommes nombreux d’avoir le même problème. J’ai également un colis bloqué contenant un cadeau pour Noël. C’est décevant de ne pas essayer de trouver une solution surtout en cette période."

"Je suis comme la plupart de ces utilisateurs ici, en attente d’un colis pour Noël. Je suis désolée pour la gérante si elle est malade mais c’est vrai qu’il est dommage qu’aucune solution ne soit trouvée depuis 3 semaines. Le jour où la boutique rouvrira, les colis risquent d’être renvoyés sans qu’on ait eu la moindre information. Pas de numéro de téléphone, pas de site internet ni de présence sur les réseaux, même la boîte aux lettres est scotchée… impossible d’entrer en communication avec qui que ce soit! Dommage!!"

"Que faire. Cadeau de Noel bloqué dans ce point relais.... Inadmissible . Merci de faire en sorte que les personnes puissent chercher les colis. Très en colère"

"Aucune communication ! d'après DPD la boutique rouvre demain... en période de Noël dommage que personne ne puisse juste ouvrir la boutique au moins juste pour récupérer... ou que la société puisse emmener les colis dans un autre point relais... Il faut penser à la clientèle. Vraiment vraiment j'espère que la situation va se débloquer rapidement"

"Vraiment très déçu de ce point relais la personne est très antipathique Vraiment pas agréable Ne m'a même pas prévenu de l'arrivée de mon colis téléphone orange qu'elle fermé sa boutique ces mieux Nous aussi ont est pro et ont a un commerce mais ça ont ne fait pas ces vraiment mal seint de cette personne"

"Impossible de récupérer le colis à ce point relais ! Cependant les colis son du coup livré à la poste à Truchtersheim , la dame de la poste m’a dit que le magasin étais fermer Se serais bien qu’on soit informer avec un petit mot sur la porte du magasin pour prévenir ou son déposer les colis…"