Asap service

"A FUIR, TRES MAL ORGANISE, IL EST JAMAIS PRESENT. IMPOSSIBLE DE RETIRER SON COLIS."

"je déteste se magasin il est tout le temps fermé je n'ai pas pu récupérer mon colis j ai la rage .Si je pouvais mètre 0 étoile"

"Horaires du magasin aléatoire..."

"Toujours fermé....Cela démontre le professionnalisme de cette boutique!!!!! Ne vous faites rien livrer chez eux"

"A éviter si vous avez des colis à récupérer.... le magasin est toujours fermé, ils répondent pas au téléphone !"

"Ne faites surtout pas livrer vos colis chez lui!!!!il n'est jamais ouvert toujours fermé !! Je n'ai toujours pas récupéré mon.colis depuis début janvier !!"

"bien pour recevoir ses colis"

"Agréablement surprise: professionnalisme, réactivité, service impeccable et avec le sourire! Amplitude horaire et services généreux, endroit bien situé: je recommande cet établissement."

"Accueil très sympatique. Personnels compétents et qui réponds rapidement à votre demande. Ouvert de 8h à 20h donc amplitude horaire plus que correct. Boutique agréable qui donne envie de revenir. Je conseille"

"Très bien reçu, réparation de mon telephone rapide et bon tarif."

"Professionnelisme et qualité sont présente dans cette boutique. Je recommande fortement les personnes ayant besoin de réparer leurs téléphone. Mes colis ont toujours été livrés et récupérer comme souhaité."

"Super qualité de service, franchement rien a dire."

"Durant le confinement en Avril, ils ont été d'une grande aide pour le transfert d'argent et la réception de colis. Cet été, mon téléphone s'est cassé. J'ai un IPhone 6. Ils ont su rapidement trouver une solution et réparer mon téléphone. Depuis je receptionne régulièrement mon colis chez eux. Personnel est sympathique et surtout efficace !!!"

"Super bon contact très professionnel et rapide ! C'est la place pour le transfert et les bon plan téléphone. Merci"

"Service rapide et efficace par un jeune homme très professionnel! Colis reçu dans les temps et transfère d’argent fait en moins de 5minutes, j’irais définitivement la bas pour tout ce dont j’ai besoin"

"Au top pour la réparation de tel!"

"Bon service, personnel professionnel."

"Petite boutique qui fait à la fois relais colis et vente de produits informatique et encres pour imprimantes. Un gros plus, l'amplitude des horaires est grande et on est tenu au courant de sa commande. L'accueil est sympathique Le seul petit bemol,sans doute lié à la situation sanitaire actuelle, les commandes d'encre mettent longtemps à arriver."

"Accueil très agréable - Mr très courtois - merci"

"Accueil sympa bon service"

"Très competent et personne agréable. Pratique pour envoyer et recevoir les colis. Faire des photocopies."

"Je suis très déçue. Colis livré le 08/04. 1er passage le 13/04 pour récupérer le colis, on nous informe que le colis est retourné. J'appelle et on me dit, après recherche, que le colis est en préparation de retour. Pour autant, le délai des 10 jours est très loin. On me demande de rappeler 20 mns après. Je rappelle 30 mns après et personne ne décroche. Je m'y rends. La personne confirme que le colis n'est pas retourné mais elle ne sait pas où il est. Il faut appeler chronopost. Je demande quand la personne me rappelle, elle me dit que probablement demain après midi. Je lui dis que je pars en déplacement 3 jours. Elle me dit que je dois la comprendre, il y a du monde. Et sinon, la personne me dit que le patron sera de retour vendredi, donc je n'ai qu'à attendre vendredi. Je lui ai dit que c'était impossible. Mais...je suis partie sans mon colis. Peut être l'aurai je un jour... Quel dommage, jusque là, j'étais super bien reçue par le patron."

"Fermeture de 20 minutes en pleine journée pas pratique quand vous avez que une heure de pause, mais monsieur très sympa !"

"Je recommande vivement 👌"

"3 fois que je passe pour un colis depuis 1semaine ,c est fermé sans mot sur le rideau."

"Il es toujours fermer j'arrive pas à récupérer mon colis 👎👎"

"Boutique constamment fermée, quels que soient l'heure et le jour ! Après 5 déplacements infructueux je parviens à joindre une jeune femme au téléphone qui m'indique que la boutique ferme, le jour même, à 18h30 en raison du couvre-feu à 19h00 ; je m'y rends à 18h00 et tombe sur la jeune femme en question, en train de baisser le rideau de fer de la boutique. Fort discourtoise, elle me soutient qu'elle m'a dit 18h00 au téléphone ! Je lui explique très civilement que je me suis déplacé plusieurs fois en l'espace de 8 jours et mon inquiétude de voir mon colis retourné à l'expéditeur ! Manifestement, elle n'en a cure et me lance, péremptoire :si vous n''êtes pas content, vous n'avez qu'à vous faire livrer à domicile. Je retiens le conseil : à l'avenir, inutile de dire que je ne recourrai, en aucun cas, à ce prestataire !"

"Boutique fermée depuis plusieurs jours consécutifs. Aucune affiche sur la devanture pour informer les clients de la raison de cette fermeture. Évidemment, personne ne répond au téléphone. Mon colis est bloqué dans la boutique, impossible de le récupérer. Pour cette raison, je déconseille ce point relais."

"Fermé depuis vendredi dernier sans motif. À part celui de fermer exceptionnellement ce samedi 15/05 mais rien pour le lundi et mardi D'habitude aucun souci mais là c'est embêtant de savoir que son colis se trouve dans cette boutique sans information, sachant que c'est une tenue pour une fête importante 😥... UPDATE: J'ai réussi à joindre une personne et la boutique est ouverte ce mercredi 19 mai 😉"

"tout le temps fermé"

"Tous les jours fermé mon colis à faillit être renvoyé à cause de leurs manque de professionnalisme. De ma part je choisirai jamais de me faire livrer chez eux"

"Si une option 0 étoile existerait je la mettrai... mon colis de valeurs a été perdu je suis obligé de tout faire moi pour le retrouver et même obligé de porté plainte... A FUIR TOUT DE SUITE"

"C est vendredi 28 mai 2021 il est 14h50 et c’est fermé. Sur le site ouvert de 8h à 20h On vient d’assez loin et rideau fermé Pas d’indication"

"Je vois sur google que c'est ouvert aujourd'hui (vendredi 28 mai 2021) et je passe à 11h30 je les trouve fermé sans aucun mot pour leur clientèle, mon colis est bloqué chez eux et je ne suis pas disponible tout le temps pour revenir le chercher. Pas la peine de les appeler ils ne répondent pas au téléphone. C'est sans doute la première et la dernière fois que je me rende chez eux encore moins pour un colis. Leur manque de professionnalisme à fuir"

"Boutique fermé pendant des jours sans aucun mot sur la devanture. Quelle galère pour récupérer un colis ! Si vous avez un colis urgent a récupérer n'allez pas là-bas !"

"Jamais ouvert pour retirer les colis, tout le temps ferme sans prévenir ni rien de tout, à éviter pour retirer vos colis"

"depuis le 08.06 relais fermé colis condamné chez eux !"

"Un lieu où je vais cherche régulièrement mes colis. Je trouve même qu’il y en a pas assez. Merci à eux"

"Très sérieux respecte les horaires cela nous change de l’ancien propriétaire !"

"Le gérant est très aimable. Contente de revoir ce lieux ouvert pour récupérer mes colis. D’autres services sont disponible chez point k c’est pratique ! Je recommande"

"Très bon accueil. Lieu très pratique pour récupérer ses colis. Le responsable est serviable et aimable."

"Gérant très aimable et professionnel , accueil au top"

"Très bonne accueil , service excellent"

"Commerçant digne de ce nom ! Super agréable, professionnel et efficace. Tout se que j’attend d’un commerce de proximité ! Si vous avez besoin des services qu’il propose je vous le recommande les yeux fermer."

"Gérant sympathique, serviable et souriant ! Un super endroit pour venir récupérer ses colis. Horaires très arrangeants. Merci beaucoup !"

"Servicio de retrait de colis impeccable"

"Super accueil ! Merci"

"Service Chronopost rapide et efficace mais difficile de se garer"

"Je passe uniquement par ce point de retrait depuis quelques mois, service au top."

"Un gérant sympathique"

"Gros problème pour récupérer vos colis, quand il décide régulièrement d’aller fumer sa clope il ferme la boutique, résultat les livreurs ne peuvent pas livré vos colis, un conseil Ne vous faite plus livrer chez eux"

"Très mauvaise expérience à fuir, il ne voulait prendre mon colis sous aucun prétexte, le magasin est sale et en désordre ( on dirait un souk du Bled pfff) heureusement que la poste au centre commercial est à côté"

"Monsieur très professionnel. Toujours gentil et accueillant même pendant sa pause. Je dépose mes colis vinted et tout ce passe toujours très bien. Merci à vous. Je recommande sans soucis"

"Gérant très gentil et serviable."

"EDIT mise à jour : Jamais réussi à les joindre, colis retourné à l'envoyeur, vraiment génial. Ne leur faites pas confiance, vous n'aurez jamais vos colis. Service fortement dégradé en peu de temps A FUIR Avis initial : J'avais eu une bonne expérience avec eux jusqu'à présent mais je viens de perdre 1h de mon temps parce qu'ils ont visiblement fermé à 18h et non 19h comme l'annoncent leur horaires... aucun mot sur la porte, rien. Je devrai y retourner cette semaine alors que je n'ai vraiment pas le temps, en espérant qu'ils ne fassent pas encore des horaires à la carte et ne conseille donc pas ce point relais qui n'est pas sérieux. D'autres personnes attendaient comme moi dans l'incompréhension. C'est fini de mon côté pour Point K"

"Téléphone qui fonctionne pas et point relais qui respecte pas les horaires d’ouverture!!! Résultat: colis reparti chez le vendeur!"

"Bon accueil."

"A fuir . Le magasin n’est jamais ouvert aux horaires indiqués ! Aucune affiche qui justifie la fermeture . Et constamment injoignable Ne vous faites pas livrer chez vous n’aurez jamais vos colis"

"Fermé toute la journée impossible de récupérer les colis et pas joignable"

"Ouvert quand il veut !"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre ZÉRO. Après avoir galéré une semaine, car magasin fermé, j’ai enfin pu récupérer mon colis. Le monsieur arrive à 10h30, alors qu’il est censé ouvrir à 10h, pas d’excuse, a peine un bonjour. Quand on lui demande si il a eu un soucis la semaine dernière il nous dis que soit disant son rideau était en panne, bref, je lui montre mon mécontentement et il me dit qu’il s’en fou de nos colis qu’il fait ça juste pour s’occuper. Aucun respect. A fuir"

"J'ai besoin de récupérer mon colis en urgence, vous êtes fermé depuis une semaine. Ce n'est pas sérieux de votre part, je passe tous les jours pour vérifier ci c'est ouvert ou pas. Au moins laissez un mot avec la date de réouverture. Ce n'est pas professionnel"

"Je déconseille ! Je me suis déplacé 5 fois en 3 jours avant de trouver le point relai enfin ouvert pour récupérer mon colis. Les horaires indiquées ne correspondent donc pas, rien n'était indiqué sur la devanture concernant des vacances, une fermeture exceptionnelle... ni même un numéro de téléphone."

"Je me suis rendue 12 rue Michelet et aucune boutique ne s'appelle POINTK, il est où ce point relais fantôme ????? - Ya juste une entrée d'immeuble avec une plaque de médecin mais pas de relais POINT K !!! Je téléphone sans cesse et personne ne répond JAMAIS. Mes colis sont renvoyés aux envoyeurs les uns après les autres ! C'est INSUPPORTABLE !"

"Pour envoyer votre bagages au Maroc à fuir ça fait 17jour que j'ai l'envoyer toujours pas encore arrivé de plus ils les ont envoyé par un autre agence catastrophe 0000"

"J'ai retiré un colis RAS"

"Horaire le lundi matin : 10h 14h. Je passe à 10h15 fermé, j'attends jusqu'à 11h toujours fermé. Aucun mot ou indice sur leur grille boutique. Sympa de faire déplacer les gens pour rien"

"Comment peut-on ce dire commerçant, sans être rigoureux sur ces horaires d'ouverture/fermeture. N'essayez pas d'y aller vous serez face à un rideau métallique."

"Boutique fermée impossible de récupérer mon colis. Choisissez un autre point Relais je vous déconseille celui là"

"Je l’ai trouvé toujours sympathique le gérant."

"Boutique fermé sans mot ! Impossible de récupérer mon colis avant mon départ"

"pas ouvert aux horaires indiqués"

"Point relais aux pratiques douteuses, ne respectant ni ses horaires ni la période de congés affichée sur la devanture. Mon colis y a été déposé à ma demande selon chronopost, ce qui est faux, le 4 août, j'ai été prévenue après l'heure de fermeture évidemment. Le 10 en revenant de vacances, le vendeur me dit qu'il n'a pas mon colis qu'il est retourné à chronopost puisqu'il parte le lendemain en congé, ce qui était faux selon la devanture leur congé commençait le 12. Aujourd'hui l'agence chronopost d'Argenteuil nie avoir récupéré le colis et affirme qu'il est à Point K, qui n'ouvre pas et n'a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Vais-je un jour récupérer mon colis ? Photo prise le 6 septembre à 11h30."

"Personnel très efficace et professionnel et très accueillant Merci"

"J’ai envoyer un colis à se point relais, il y as marquer que c’est ouvert mais il c’est tout le temps fermer impossible pour ma femme de récupérer son colis, impossible de les joindres aucun numéro de téléphone, je vais aller porter plainte !!!!!!!!! ( aucun papier qui explique pourquoi c’est fermer )"

"Pour le peu que je suis parti les horaires étaient respectés et j'allais uniquement pour imprimer, et je l'ai rencontré aucun souci le jeune vendeur est correct aimable et souriant mais vu les autres commentaires je ne m'engagerai pas à déposer ou retirer un colis là-bas."

"Non respect des horaires"

"Ne respecte pas les horaires !!!!"

"ce relais K est à fuir ouvre quant il a envie sont désagréables au possible"

"Le livreur a déposé mon colis le samedi au Point K je suis partis le lundi pour récupérer mon colis je vois que c’est fermé pour travaux. C’est pas du tout sérieux en plus il ne respecte pas les horaires affichés presque tt le temps fermé."

"Vraiment horrible. Depuis hier ferme aux heures d'ouverture. Et aujourd'hui fermé exceptionnellement. A quel moment on peu récupérer nos colis ? On doit deviner qd vous êtes là ? Franchement fermé votre boutique définitivement vous ne servez a RIEN ! Yen a marre des boutiques comme vous qui n'avez AUCIN PROFESSIONALISME"

"Catastrophes"

"Fermer depuis 6 jours et notifié ouvert. Ne prennez pas les colis ."